Shipping Policy

 

このウェブサイトを通じて受け取った注文は、注文の製造と発送を担当する会社によって処理されます。

目的地の国によっては関税が適用される場合があります。料金を支払うのは購入者の責任です。

送料は商品価格に含まれておらず、商品ごとに異なります。追加商品に対する追加料金はありません

注文は 12 時間保留されますが、この時間内であれば変更とキャンセルが可能です。

ご注文はお客様のご要望に応じて印刷するため、生産開始後の変更やキャンセルはできません。

発送を停止することはできません。また、お客様が生産中に注文をキャンセルしたり、間違った住所に発送された場合でも返金は行われません。

購入を確定する前に、すべての情報をご確認ください。

追跡番号を知らせる通知が送信されますが、追跡が可能になるまでに最大 48 時間かかる場合があります。

 

輸送中に荷物がスキャンされなかったために、追跡が機能しなくなることがあります。追跡が更新されるのを待って、配達予定日を過ぎたらご連絡ください。

 

配送は、以下を除くほとんどの国に提供されます。 アフガニスタン、キューバ、クリミア、イラン、リビア、スーダン、シリア、北朝鮮 政府の制限により、サウジアラビア、エジプト、アラブ首長国連邦。

 

配送方法


購入者の所在地に応じて、La Poste、UPS、DHL、Royal Mail、Post NL、FEDEX、ZTO Express、Blue DART、Posten、および Parcel Force。

 

処理時間は 2 ~ 4 日です。

(処理時間 + 発送日数)

  • フランス (2 ~ 3 営業日)
  • 欧州連合 (3 ~ 10 営業日)
  • その他の国 (5 ~ 15 営業日)

推定配達時間

 

配送遅延が発生する可能性があり、当社は責任を負いません。

 

配達済みとしてマークされています

注文が「配達済み」とマークされている場合、返金は行われません。

 

盗品

当社は、お客様のご自宅に配送された後の荷物の盗難については責任を負いません。また、返金や交換のための新しい荷物の発送はいたしません。

未配達・紛失物

配達予定日から日数が経過しても追跡情報に配達済みとマークされていない場合は、配達予定日から 10 日以内に弊社までご連絡いただき、調査を開始してください。

配送業者によって確認され次第、当社負担で交換品をお送りするか、全額返金させていただきます。

 

輸送中の商品の破損

 

破れ、汚れ等の破損があり、使用できない商品。

お届け日から10日以内に、写真と注文番号を添えてご連絡ください。

交換品は当社の費用負担で発送されます。または、配送業者が申し立てを確認次第、返金が行われます。