Termos de Responsabilidade

 

Não reembolsável 

  • Caso o cliente pretenda trocar ou devolver o produto.

  • Se o cliente cancelar o pedido que foi enviado para produção.

  • Se o cliente pedir o tamanho errado.

  • Se o cliente pedir a quantidade errada.

  • Se o cliente fornecer o endereço errado.

  • Se o cliente rejeitar o pacote durante a entrega.

  • Se o cliente abandonar a encomenda retida na alfândega/correios.

  • Se o pacote for perdido/roubado após a entrega.

Não nos responsabilizamos por pacotes roubados após serem entregue na casa do cliente.

Se você prosseguir com a compra, significa que leu e entendeu nossos termos, e nenhum reembolso ou novo pacote será enviado para substituí-lo.
 

Reembolso por Descumprimento De Acordo

Esta Regra só é aplicável para cancelamentos e devoluções de itens não defeituosos ou não danificados. 

 

Pacotes fechados:

Apenas o valor total do item será reembolsado. A taxa de envio não é reembolsada.

Pacotes abertos e não utilizados:

Apenas será reembolsado um reembolso parcial (50%) do valor do item. A taxa de envio não é reembolsada.

 

Os reembolsos são automaticamente devolvidos ao método de pagamento original, no prazo de 10 dias úteis após a inspeção do produto.

Se algum dano for descoberto, nenhum reembolso será emitido.

Nenhuma etiqueta de devolução será fornecida e os clientes deverão pagar as taxas de envio de devolução. Deve ser registrado com um número rastreável no endereço abaixo.

Mariana Martine 

438-0205

Shizuoka-Ken Iwata-Shi Horinouchi 1638-17  

Japan.