印刷不良および商品に関する問題

印刷の仕上がりが期待される品質基準を満たさない場合があります。その場合は、以下の手順に従ってください。

1- 商品を確認し、以下のいずれかの問題があった場合は、7日以内に私までご連絡ください。

• 印刷不良（下記の例をご覧ください）

• サイズ違い、または数量違い（お客様が注文した内容と異なる場合）

• 商品の破損（交換品を発送する前に、破損状況を確認します。）

 

2- 以下の情報をご提供ください。

• 少量注文： 注文番号と写真

• 大量注文： 注文番号、写真、および指定された手順に従って撮影した動画

 

内容が確認された後、無料で交換品をお送りします。

第三者の転送サービスをご利用のお客様は、交換品の受け取りにかかる手数料をご負担ください。

印刷品質

画面上の色と印刷された商品の色の違い

画面上に表示される色と、実際に印刷された商品の色に違いがあっても、印刷ミスや不良とはみなされません。

不良の例

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縫い目から出た糸

製造工程上、余分な糸が残る場合がありますが、衣類の品質に影響を与えることなく、簡単に切り取ることができます。

汚れ

印刷工程中に、衣類に汚れが付着する場合があります。商品を洗濯することで、汚れを落とせる場合があります。