返金について

返金は、10営業日以内に元のお支払い方法へ自動的に行われます。

銀行またはクレジットカード会社で返金処理が完了するまで、しばらくお待ちください。15営業日以内に返金が確認できない場合は、私までご連絡ください。

 

不良品以外の返品条件

お客様が「返品・返金ポリシー」にかかわらず不良品以外の商品を返品したい場合、または製造中もしくは製造後に注文をキャンセルした場合は、以下の返金条件が適用されます。

• 製造中または製造後のキャンセル： キャンセル規定に従います。

返金額は商品代金のみを対象とし、商品の検品完了後、10営業日以内に元のお支払い方法を通じて返金します。

返金額からの60%控除

この控除額は、製造費用および注文処理費用の一部を補填するため、返金額から差し引かれます。私のデザインは、製造前はデジタルファイルとしてのみ存在し、注文が入って初めて実物の商品として製造されるためです。

返品期間

商品のお届けから14日以内。

返品条件

元の梱包のまま、未着用、未洗濯、破損なし、未加工の状態であること。

返品商品は日本国内の住所へ発送し、追跡番号をお知らせいただく必要があります。返送時の送料はお客様のご負担となります。

• 返金対象外： 当初の送料、返品時の送料、関税、および第三者の転送サービス手数料を含む追加料金。

返品された荷物は、開封時からすべて記録します。商品の状態を確認するために検品を行い、不正な返品があった場合の証拠として、記録を保管します。