いらっしゃいませ
マリアナ・マルティーヌは日本を拠点とするグラフィックデザイナーで、環境に配慮したオーダーメイド製品を提供しています。つまり、ご注文確定後にすべてのデザインを印刷するということです。
確認後、第三者企業によって処理され、米国に拠点を置く現地企業によって印刷および発送されます。在庫切れの場合は別の施設に転送されます。
すべての製品は、ブランドと印刷品質の両方についてテストされています。透明性を確保するため、デザインの一つの印刷サンプルをご提供しています。印刷サンプルのない製品は、入手可能になり次第アップロードいたします。
サポートについて
サポートが必要な場合は、メッセージを担当者が直接対応いたします。デザイナー兼オーナー(マリアナ・マルティーヌ)まで、午前9時から午後9時(日本時間)の間にできるだけ早くご連絡ください。
注文と潜在顧客に関するメッセージのみ WhatsApp に直接送信できます。その他のメッセージは応答なしに破棄されます。
注文とキャンセル
注文は自動的に 12 時間保留されます。
ご注文を変更またはキャンセルする場合は、ご購入後12 時間以内にご連絡ください。
より迅速な処理のために、顧客のアカウントに表示されるボタンを使用して注文をキャンセルすることができます。このボタンは、注文が未処理の段階にある場合にのみ表示されます。
交換は承っておりません。不良品や破損のない商品の返品、および少量注文・大量注文を問わず、製造中または製造後のキャンセルはお受けできず、返金もできません。
明確にするために、購入する前に、払い戻しが当社の規約に違反していないかどうかを確認してください。
到着したら...
到着次第商品を検査し、不良印刷、間違ったサイズ、数量を受け取った場合は、下記のとおり注文番号と証拠を添えて7 日以内にご連絡ください。
確認後、無料交換品をできるだけ早く発送いたします。ただし、在庫切れの場合は発送が遅れる場合がございますので、在庫が復活次第、発送いたします。
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少量注文の場合:注文番号と 写真。
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大量注文:注文番号、写真、必要な手順に従ったビデオ。
必読
購入を進める前にポリシーをよくお読みください。
購入するには18 歳以上である必要があり、提供されるすべての情報を注意深く読む必要があります。
購入することにより、お客様は当社の利用規約を読み、理解し、同意したことを認めることになります。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
ありがとう!